相信谷歌“其实不想走”
鉴于这篇文章执笔人的身份以及这篇博客所发表的地方,谷歌退出中国的事情似乎并不是空穴来风。然而,谷歌公司全面退出中国所造成的影响,将是多方面的。如果谷歌只是考虑公司一己之原则与利润,而不为其中国的用户和客户着想,恐怕也很难说是负责任的行为。
此次百度之所以遭受黑客攻击,恐怕很重要的一个原因就是,百度是中国最大的中文网站。这意味着,这样的攻击必将产生巨大的社会影响,会给不计其数的用户带来生活、工作的不便。谷歌中国近年来在中国搜索引擎市场一直牢牢占据着第二的位置,其背后也有着数量庞大的中国用户。百度遭受攻击只是暂时不能向中国网民提供服务,而谷歌一旦退出,中国网民或许将永远都无法应用其服务。不仅是个人用户无法使用其搜索、地图等服务,也将直接给大量的企业用户带来利益损失。就影响的广度与深度而言,百度遭袭事件恐怕难以与谷歌退出中国相提并论。对于退出事件的后续影响,谷歌公司不能不做出理智的评估。
多年以来,谷歌公司以其创新精神和“不作恶”的商业伦理,在世界范围内获得了广泛赞誉。虽然业绩不如百度,但各界公认的是,谷歌中国是比百度更有原则、更负责任的公司。这也是为什么这一年来发生了谷歌色情门以及谷歌图书馆侵权事件,业界及中国网民却仍对谷歌不失敬意的原因。
然而,谷歌公司所信奉的商业伦理必然会与中国目前的商业环境发生冲突。因此,选择退出还是留下,恐怕不仅仅是一个商业问题,而是其面临的道德困境。这个道德困境其实同样困扰着很多跨国公司。退出固然能够使谷歌保持道德上的某些原则,但无疑也会伤害无数中国用户的感情。而如果留下,或许只有两种选择:一是如很多跨国公司一样进行公司伦理的本土化,与现实的商业环境“同流合污”;二是被动地合作,为坚持原则而比竞争对手付出更多的代价。这其实需要一种自我牺牲的精神。应该说,无论做出怎样的选择,对谷歌公司来说都是痛苦的。
谷歌公司怀有整合全人类信息的宏大梦想,要实现这个梦想,是不可能离开中国的。即便现在退出了中国