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广州科学城IDC中国联通国家数据中心

房内的电源、空调设备及环境情况进行遥测、遥控、遥调,实时监视系统和设备的运行状态,记录和处理相关数据,及时侦测故障,通知人员处理,保证机房7 X 24小时维持20±2(℃)的恒温和55±10(%)的恒湿环境。

智能气体消防系统

 ·灭火系统在启动前能自动检测被保护区是否有人员存在,火灾发生时,自动声光报警,警示相应区域人员撤离。

三、机房安全保障

专业保安7×24小时值守,定期巡查机房。

严格的机心进出制度,进入机房需预约并凭证登记或持有通行证。

严格的运行维护制度和规程规范我司维护工程师的维护服务行为,保证操作标准安全。

安防红外、门禁、视频监控系统全方位保障机房安全

 ·红外线,探测数据中心园区围墙各角度,防止外人非法进入,保证机房安全。

 ·门禁系统,有授权许可的工作人员方可进入机房,进出机房的事件实时记录在门禁系统数据库中,可按客户规定的时间保存,可随时查看,规范机房工作人员的行为,保证机房安全。

 ·录像监控系统,对主要出入口、走道、机房、机柜进行全方位视频监控,人员行为透明公开。可按客户规定的时间保存,可随时查看,规范机房工作人员的行为,保证机房安全。

四、基本服务

·7×24小时服务热线和技术工程师值守监控系统服务,7×24小时保安值守监控安全服务。

·定期机房环境(包括客户设备)巡视服务,保证机房恒温、恒湿;门禁系统、录像监控系统正常运行,保证客户设备安全,发现客户设备异常,主动通知客户。

·保证客户线路稳定,协助客户设备上架,连接网线,调通线路。

·简单硬件故障诊断,服务器重启服务;硬盘安装更换。其他简单的软硬件操作。 

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